A Prefeitura de Salvador está de cara nova na internet. Com o novo Portal do Cidadão (www.salvador.ba.gov.br), a população ganha uma ferramenta que agiliza o acesso a serviços e informações da prefeitura pela internet e permite uma comunicação direta dos cidadãos com os gestores municipais.
Associado ao portal, que reúne todos os serviços e informações municipais, está o sistema de relacionamento com o cidadão. A ferramenta possibilita que cada reclamação, sugestão ou elogio seja encaminhado ao departamento responsável para ser tomada a devida providência.
O sistema de relacionamento com o cidadão é multicanal, os contatos podem ser feitos também pelo telefone, ou presencialmente nas sedes do siga.
Nenhum comentário:
Postar um comentário